Tengo una audiencia virtual en la Comisión Médica de la ART: qué es y qué tengo que hacer
La audiencia virtual es la que se hace ante el Servicio de Homologación de la Comisión Médica, donde te informan cuánto te corresponde y decís si estás de acuerdo. Desde el 16 de octubre de 2026 la regula la Resolución SRT 53/2026: en principio es a distancia, siempre con tu abogado, y el acta se firma electrónicamente en 48 horas.
Perfil de Paola CravaroliPor Paola Cravaroli, abogada titular
¿Qué audiencia es la que se hace en forma virtual?
Es la audiencia ante el Servicio de Homologación, la oficina que la ley 27.348 creó dentro de las Comisiones Médicas jurisdiccionales (artículo 3) para tramitar y homologar los acuerdos por incapacidades laborales permanentes definitivas y por fallecimiento (anexo I, artículo 1). La Resolución SRT 53/2026 regula solo esas audiencias: no habla de los exámenes médicos ni de otros pasos del trámite ante la Comisión Médica.
A esa audiencia se llega por dos caminos. El primero: la Comisión Médica dictaminó que te quedó una incapacidad permanente definitiva (o que el trabajador falleció por causas laborales), y con la notificación del dictamen te citan al Servicio de Homologación (ley 27.348, anexo I, artículo 2). El otro: la ART y vos ya habían arreglado un monto antes de pasar por la Comisión Médica, y la ART tiene que llevar esa propuesta al Servicio para que la revise (anexo I, artículo 3).
Si todavía no pasaste por la Comisión Médica y querés saber cómo funciona desde el principio, lo explicamos en Comisión Médica de la ART: qué es y qué pasa ahí. En la Provincia de Buenos Aires este trámite rige porque la provincia adhirió a la ley 27.348 por la ley 14.997.
¿Toda audiencia de la Comisión Médica es virtual?
No necesariamente. La Resolución 53/2026 solo regula como virtual la audiencia ante el Servicio de Homologación. El Servicio la celebra por medios electrónicos que permitan hablar a distancia y al mismo tiempo, siempre que se garantice que las partes estén bien identificadas, que intervengan sus abogados, el derecho de defensa, la inmediación y la confidencialidad (Resolución SRT 53/2026, anexo, punto 1).
Y aun en esa audiencia te pueden citar en persona: cuando por razones legales, técnicas o debidamente fundadas sea indispensable que alguna de las partes vaya personalmente, por ejemplo para firmar el acuerdo, el Servicio dispone la citación y deja constancia en el expediente (anexo, punto 7).
Los exámenes médicos son otra cosa: estás obligado a someterte a los que indique la Comisión Médica (Resolución SRT 298/2017, artículo 7, texto según la Resolución SRT 5/2026), y la Resolución 53/2026 no los regula.
Las audiencias a distancia no son nuevas: según la propia Resolución 53/2026, se usaban desde el 28 de mayo de 2020 con un protocolo de la pandemia que fue derogado en 2026, y esta resolución las fija con reglas definitivas.
¿Cómo me entero de que tengo la audiencia?
La citación llega al domicilio electrónico que constituiste a través de tu abogado (Resolución SRT 53/2026, anexo, punto 2, y Resolución SRT 298/2017, artículo 28). Por eso, en la práctica, quien primero se entera es tu abogado.
Cuando la audiencia es la que sigue al dictamen, la citación tiene que indicar la fecha y la hora con al menos tres días de anticipación (Resolución 298/2017, artículo 10), contados en días hábiles administrativos (artículo 29).
¿Qué me pueden pedir antes de la audiencia?
Con dos días de anticipación a la fecha fijada, el Servicio de Homologación puede pedirte, a través de tu abogado, estos datos para identificarte y poder hacer la audiencia (Resolución SRT 53/2026, anexo, punto 3):
- Una foto legible del frente y del dorso de tu DNI vigente, donde se vean bien el número de trámite y tu firma
- Una foto del frente y del dorso de la matrícula vigente de tu abogado
- Tu correo electrónico y tu número de celular personales, y los datos de contacto de tu abogado
- Si va a intervenir un abogado distinto del que figura en el expediente, la autorización correspondiente y los mismos datos de ese abogado
¿Qué pasa durante la audiencia?
La audiencia la conduce un funcionario abogado del Servicio. Puede hacer videoconferencias con cada parte por separado o con todas juntas, y completarlas por correo electrónico o por teléfono (Resolución SRT 53/2026, anexo, punto 4). Si la van a grabar, te tienen que avisar antes de empezar y tu consentimiento queda en el acta.
En la audiencia que sigue al dictamen, tu presencia y la de tu abogado son obligatorias, te informan la liquidación de lo que te corresponde cobrar y te explican qué significa estar de acuerdo o no estarlo (Resolución SRT 298/2017, artículo 12). Si la audiencia es por un convenio que presentó la ART, el funcionario te informa el cálculo y se explica a las partes qué implica el acuerdo (artículo 25). Si hay acuerdo, el funcionario tiene que constatar que lo das libremente y que entendés sus alcances (artículos 13 y 26).
En la audiencia posterior al dictamen también te explican, si corresponde, la opción del artículo 4 de la ley 26.773: elegir entre la indemnización del sistema de riesgos del trabajo o reclamar por otros sistemas de responsabilidad, como una demanda civil. Es una opción excluyente: los dos sistemas no se suman, y empezar a cobrar la indemnización o iniciar un juicio en uno implica haber elegido. Lo que cobraste durante la baja (ILT) y la atención médica no cuentan como elección (ley 26.773, artículos 4 y 5). Lo explicamos en la ART me pagó, ¿puedo reclamarle algo más a mi empleador?.
¿Qué puedo contestar en la audiencia?
En la audiencia que sigue al dictamen tenés tres respuestas posibles, y cada una abre un camino distinto. Conviene hablarlo con tu abogado antes de la audiencia, no durante. Si la audiencia es por un convenio que presentó la ART y no estás de acuerdo con el grado de incapacidad, se deja constancia en un acta y se pide que intervenga la Comisión Médica para determinarlo (ley 27.348, anexo I, artículo 3).
| Si decís | Qué pasa | Norma |
|---|---|---|
| Estoy de acuerdo | Se firma el acta y el titular del Servicio tiene 5 días para dictar la homologación | Res. SRT 298/2017, art. 13 |
| No estoy de acuerdo con el porcentaje de incapacidad | Se labra un acta con tu disconformidad y queda abierta la vía del recurso | Ley 27.348, anexo I, art. 2; Res. SRT 298/2017, art. 14 |
| No estoy de acuerdo con el monto | Se puede acordar un monto mayor, que también se homologa; si no hay acuerdo, queda la vía del recurso | Ley 27.348, anexo I, art. 2; Res. SRT 298/2017, art. 15 |
¿Qué pasa si se corta la conexión?
La resolución prevé este caso. Si por razones técnicas la audiencia no se puede hacer, el Servicio de Homologación fija una nueva fecha y deja constancia de lo que pasó. Si la conexión se corta o falla en el medio, el funcionario puede fijar una nueva fecha y dejarlo asentado en el acta (Resolución SRT 53/2026, anexo, punto 5).
Si directamente no vas a poder conectarte, avisale a tu abogado lo antes posible. La ausencia del trabajador se puede justificar por imposibilidad de hecho o fuerza mayor debidamente acreditadas, y la justificación la puede presentar el trabajador o su abogado desde la citación hasta el momento de la audiencia (Resolución SRT 298/2017, artículo 34).
¿Cómo se firma el acta y en qué plazo?
Al terminar, el funcionario te manda el acta para firmarla con firma electrónica, a través del servicio de firma electrónica del sitio de ARCA (Resolución SRT 53/2026, anexo, punto 7). El acta dice expresamente «audiencia celebrada en forma virtual» (punto 6). Preguntale antes a tu abogado cómo vas a entrar a ese servicio, para no descubrirlo con el reloj corriendo.
Tenés 48 horas desde que te la envían. Si no la firmás en ese plazo, se aplica el régimen de incomparecencia, como si no te hubieras presentado (punto 7). Ese régimen prevé que, si la incomparecencia no estuvo debidamente justificada, te notifican para que dentro de los quince días corridos pidas que el trámite siga, y si no lo pedís, el expediente se archiva (Resolución SRT 298/2017, artículo 34).
¿Qué pasa después de firmar?
Si hubo acuerdo, el titular del Servicio dicta el acto de homologación, y desde que te lo notifican la ART tiene cinco días para poner la indemnización a tu disposición (ley 27.348, anexo I, artículo 4, y Resolución SRT 298/2017, artículo 13). La homologación tiene autoridad de cosa juzgada administrativa: en principio, lo acordado ya no se discute.
Si pasaron esos plazos y no cobraste, el paso a paso está en firmé en la Comisión Médica y no me pagan la indemnización. Si lo que discutís es un alta con 0 % de incapacidad, en esta nota.
¿Necesito abogado para la audiencia virtual?
Sí. El patrocinio de un abogado es obligatorio desde la primera presentación ante la Comisión Médica o el Servicio de Homologación, y si no tenés, la Superintendencia de Riesgos del Trabajo tiene que darte uno en forma gratuita (Resolución SRT 298/2017, artículo 36, y ley 27.348, artículo 1). La propia Resolución 53/2026 exige que la audiencia virtual garantice la intervención de los abogados (anexo, punto 1).
Esta nota es información general y no reemplaza el análisis de tu caso. Todo lo que atendemos en ART está en el área de accidentes de trabajo.
Preguntas frecuentes
¿Puedo hacer la audiencia virtual desde el celular?
La Resolución SRT 53/2026 no fija un dispositivo ni una aplicación: pide medios electrónicos que permitan hablar a distancia y al mismo tiempo, y antes de la audiencia te pueden pedir tu celular y tu correo personales para concretarla (anexo, puntos 1 y 3). Lo importante es tener a mano tu DNI y una conexión estable, y acordar con tu abogado cómo se van a conectar.
¿Qué pasa si no firmo el acta en 48 horas?
Se aplica el régimen de incomparecencia del artículo 34 de la Resolución SRT 298/2017, como si no te hubieras presentado (Resolución SRT 53/2026, anexo, punto 7). Ese régimen prevé que, si la incomparecencia no estuvo debidamente justificada, te notifican para que dentro de los quince días corridos pidas que el trámite continúe; si no lo pedís, se archiva. Por eso conviene firmar apenas te llega.
¿Me pueden citar en persona aunque la audiencia sea virtual?
Sí. Cuando por razones legales, técnicas o debidamente fundadas sea indispensable que alguna de las partes vaya personalmente, para firmar el acuerdo o para otra actuación, el Servicio de Homologación dispone la citación y deja constancia en el expediente (Resolución SRT 53/2026, anexo, punto 7). Si te llega una citación presencial, consultalo con tu abogado.
¿La audiencia virtual queda grabada?
Puede quedar grabada, pero no sin avisarte. Si el Servicio de Homologación va a hacer un registro fílmico, tiene que informarlo a las partes antes de empezar y dejar constancia de su consentimiento en el acta de la audiencia (Resolución SRT 53/2026, anexo, punto 4).
¿La revisación médica de la Comisión Médica también es virtual?
La Resolución SRT 53/2026 regula solo las audiencias ante el Servicio de Homologación, no los exámenes médicos. Estás obligado a someterte a los exámenes que indique la Comisión Médica (Resolución SRT 298/2017, artículo 7, texto según la Resolución SRT 5/2026).
Fuentes
- Resolución SRT 53/2026 — régimen de audiencias virtuales ante el Servicio de Homologación (Boletín Oficial, 15-10-2026)
- Ley 27.348, arts. 1 y 3 y anexo I (texto actualizado)
- Resolución SRT 298/2017, arts. 7, 10, 12 a 15, 25, 26, 28, 29, 34 y 36 (texto actualizado)
- Ley 26.773, arts. 4 y 5 — opción excluyente
- Resolución SRT 5/2026, art. 2 — texto vigente del art. 7 de la Resolución SRT 298/2017
- Ley 14.997 de la Provincia de Buenos Aires, adhesión a la ley 27.348
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